Allt för många varumärken säger "tillverkat i Europa", men kan inte stå för det. Alltför många godbitar är gjorda av kategori 3-avfall. Jag trodde – och tror fortfarande – att våra husdjur förtjänar bättre.

Därför bestämde jag mig för att skapa ett varumärke som speglar det jag bryr mig om: spårbarhet, kvalitet och verklig transparens. Inga genvägar. Bara produkter jag litar på att ge mina egna hundar, varje dag.

”Hokuō” betyder nordisk på japanska. Det är ett ord som ofta används för att beskriva de skandinaviska länderna, särskilt Danmark.

För mig symboliserar det perfekt den blandning av influenser som ligger bakom varumärket: rotat i Skandinaviens värderingar och djupt inspirerat av det lugna, medvetna livssätt jag upplevde i Japan.

Ja - vi är baserade i Brørup, i södra Danmark. Du är alltid välkommen att kontakta oss på danska via e-post, telefon eller livechatt.

Frystorkning är en konserveringsmetod - inte en tillagningsprocess. Vi fryser råvaran och avlägsnar sedan fukten i en vakuumkammare. Detta innebär att godbitarna behåller sin ursprungliga struktur, näringsämnen, doft och smak - utan behov av tillsatser, konserveringsmedel eller värme.

Det är det närmaste du kan komma rått - bara med vattnet borttaget.

Ja, alltid. Vi använder bara 100 % råvaror av livsmedelskvalitet. Det inkluderar hur de anskaffas, lagras, transporteras och produceras. Om det inte är tillräckligt bra för oss är det inte heller tillräckligt bra för ditt husdjur. Vi använder aldrig kategori 3-kött, avfall eller biprodukter.

Ja, det gör vi. Alla våra produkter tillverkas i anläggningar som är certifierade för människor och testas regelbundet i laboratorier för säkerhet och näringsmässig insikt. Vi kräver också full spårbarhet och dokumentation från våra leverantörer. Vi har ett nära samarbete med våra produktionsteam för att veta exakt vad som ingår i varje sats - från råvara till färdig produkt.

Vi hämtar våra råvaror uteslutande inom Europa. Det betyder verkligen inom Europa — inte från tredjeland som säljs vidare via europeiska leverantörer. Våra främsta inköpsländer är Norge, Finland och Estland. Vi tror på att stödja höga djurskyddsstandarder och arbetar direkt med pålitliga leverantörer som kan styrka detta med äkta dokumentation.

Ja, det gör vi. Varje produkt tillverkas i Europa, och alltid i anläggningar av mänsklig kvalitet. Vi arbetar med flera betrodda partners beroende på produkt - alla utvalda för sin kunskap, spårbarhet och gemensamma engagemang för kvalitet.

Vi använder inga fyllnadsmedel, konserveringsmedel, smakförstärkare eller färgämnen. Inga dolda extrafunktioner. Bara de råvaror som ditt husdjur faktiskt behöver - inget mer.

Ja. Eftersom våra godbitar är gjorda med minimala, högkvalitativa ingredienser och utan tillsatser, är de milda av naturen. Många kunder använder dem för valpar, äldre djur eller de med allergier. Men alla djur är olika — börja alltid med lite och se hur ditt djur reagerar.

Absolut. Våra godbitar och toppers kan tillsättas i rå, torr eller våt mat — eller användas på slickmattor och berikningsleksaker. De är ett enkelt sätt att ge extra smak och näring till ditt djurs befintliga rutin.

Alla våra produkter är hållbara i rumstemperatur och behöver inte kylförvaras innan öppning. Förvara dem bara på en sval och torr plats.

Frystorkat godis: Förslut efter öppning och använd inom 3–4 veckor för bästa färskhet.

Benbuljong: Oöppnad håller den i upp till 18 månader i rumstemperatur. Efter öppning ska den förvaras i kylskåp och användas inom 5 dagar.

Kosttillskott: Hållbarheten varierar mellan 12–36 månader. Förslut noggrant efter öppning. Du kan förvara dem i kylskåp för längre hållbarhet.

Ja, vi levererar över hela Europa, inklusive Norge, Schweiz och Storbritannien.

Vi strävar efter att skicka din beställning inom 1-3 arbetsdagar.Beräknade leveranstider:

Danmark: 1-4 arbetsdagar

Övriga Europa: 2-10 arbetsdagar, beroende på ditt land

I Danmark levererar vi med GLS (ParcelShop & Home Delivery) För internationella beställningar använder vi FedEx Home Delivery.

Ja, när din beställning är packad och bokad hos kuriren får du en spårningslänk via e-post.

Ja, du är välkommen att hämta din beställning från vårt lager i 6650 Brørup, Danmark. Välj bara upphämtningsalternativet i kassan.

Ja, om du inte är nöjd med din beställning accepterar vi returer på berättigade varor inom 14 dagar efter leverans. Observera att vissa produkter inte kan returneras på grund av hygien- och säkerhetsbestämmelser. För fullständig information, besök vår Integritetspolicy.

Om något anländer skadat eller trasigt, vänligen kontakta oss så snart som möjligt — alltid med tydlig dokumentation. Vi ser till att rätta till det.

Om din beställning inte har packats ännu gör vi vårt bästa för att avboka eller uppdatera den. Kontakta oss bara direkt via e-post, telefon eller livechatt.

Om Hokuō® är en bra startpunkt. Du kan också fördjupa dig i The Hokuō® Journal för att utforska idéerna, berättelserna och värderingarna som präglar allt vi gör.

Ja, ni kan hitta oss på Instagram/Facebook/Tiktok med namnet @hokuo.pet. Följ oss för inspiration, bakom kulisserna och uppdateringar från vår lilla värld.

Ja, det gör vi. Om du är intresserad av att lagerföra Hokuō®, vänligen kontakta oss via vår B2B-sida eller maila oss direkt. Vi vill gärna höra från dig.